حملة تسويقية ناجحة عبر البريد الإلكتروني

في شركة الخليج للتسويق في دبي، هناك أربع مراحل من النهج لبدء حملة تسويق ناجحة عبر البريد الإلكتروني

المرحلة الأولى

الاكتشاف

نحن نتحقق من الأداء الحالي للتسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك. نحن نستخدم عملية تدقيق مثبتة مكونة من 200 نقطة تمنحك فهمًا أعمق لحملات البريد الإلكتروني الحالية الخاصة بك.

المرحلة الثانية

التنفيذ & التدريب

خلال هذه المرحلة، سنقوم بتنفيذ استراتيجيات الاتصال لأتمتة برامج البريد الإلكتروني الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك، سنقدم خدمات التدريب وإدارة الحملات.

المرحلة الثالثة

التكوين

نحن نعمل معًا لضمان الإعداد السلس وتحقيق الأهداف وتنفيذ قواعد العمل والجداول الزمنية. اكتشف خدمات التسويق الرقمي في دبي لتنمية أعمالك.

المرحلة الرابعة

تحليل & التصفية

نحن نحلل ونقدم توصيات للتحسين المستمر.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

في عالم اليوم، قد نشعر بأننا غارقون في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية التي تملأ صندوق الوارد الخاص بنا والتي لا يقدمها لنا أي شيء. لذلك، من المهم جدًا التأكد من أن رسالتك في الوقت المناسب وذات صلة ومفيدة لجمهورك المستهدف.

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر بكثير من مجرد اتصال يدخل إلى البريد الوارد لشخص ما. نعم، إنه يستهدف عملائك ومن الأهمية بمكان التأكد من إرسال رسالة تلقى صدى لديهم إلى كل جمهور. ثم نتفق بعد ذلك على أنه في عالم اليوم، العملاء هم الذين يحددون ويختارون مستوى مشاركتهم في الحملة.

التسويق عبر البريد الإلكتروني هو اتصال تسويقي رقمي مباشر يمكن استهدافه وأتمتته وقياسه بسهولة.

بفضل أكثر من عقد من الخبرة، قسم التسويق في دول مجلس التعاون الخليجي في دبي قادر على العمل مع فريقك لتحديد وتطوير وتنفيذ استراتيجية اتصال تؤدي إلى النتائج.

كيف تبدأ؟

مع وضع أهداف العملاء في الاعتبار، سنقوم بتقييم نتائج التسويق عبر البريد الإلكتروني وتقديم توصيات في مجالات مثل:

التأثير؛
العرض والطلب؛
العرض عبر الإنترنت والهاتف المحمول؛
الشبكات الاجتماعية؛
التشريع
تتضمن كل فئة فئات فرعية بحد أقصى إجمالي يبلغ 200 نقطة. بعد أن أصبحت درجاتك في متناول اليد، يمكننا بعد ذلك مناقشة طرق تحسين جهود البريد الإلكتروني الحالية.

تتضمن خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بالتسويق عبر البريد الإلكتروني في دول مجلس التعاون الخليجي ما يلي:

الاستراتيجية والأتمتة.
تصميم سريع الاستجابة؛
محتوى البريد الإلكتروني؛
تطوير البريد الإلكتروني؛
إدارة القائمة البريدية؛
إنشاء الحملات؛
ضبط الجودة؛
توصيل؛
التقارير المخصصة.

هناك بعض الأساليب التي يمكن استخدامها بشكل فردي أو معًا للمساعدة في توجيه العملية الإستراتيجية.

طول العمر
إن فهم القيمة الدائمة لجهات اتصال عملائك (LTV) وكيفية التواصل معهم خلال كل مرحلة من مراحل علاقتك هو محور تسويق دورة الحياة.

تخيل الذهاب في التاريخ الأول. لن أقول أبدًا في البداية: “هل تعيش معي؟” هذه هي عقلية التسويق لدورة الحياة. بالإضافة إلى إدراك المرحلة التي تمر بها العلاقة، عليك أيضًا أن تحاول أن تفعل ما بوسعك لتحسين العلاقة وجعلها تدوم لفترة أطول.

بالإضافة إلى ذلك، هناك أنواع مختلفة من العلاقات التي قد يقيمها عملاؤك معك. وهذا ما يسمى التجزئة. يتطلب تحقيق أقصى استفادة من كل علاقة اختبار التسويق عبر البريد الإلكتروني لمعرفة ما يؤثر بشكل أكبر على الإيرادات.

تحديد الموقع الجغرافي

رسائل البريد الإلكتروني مرنة ولها محتوى ديناميكي. إن القدرة على إنشاء المنتجات والمحتوى والعروض ورسائل البريد الإلكتروني مع حقول الموضوع باستخدام المعلومات الجغرافية يمكن أن يكون بالضبط نوع الاستهداف الذي يحتاجه عملاؤك.

وهذا يعني أنه، في الحملة، يمكنك استهداف شحنات العملاء في Serra da Estrela لبيع المعاطف الشتوية والإكسسوارات مع سطر موضوع يشير إلى الطقس البارد، بينما بالنسبة إلى Nazaré، يمكن للحملة الترويج لألواح ركوب الأمواج والملابس. ركوب الأمواج، والإشارة إلى الأمواج العظيمة في مجال الموضوع.

الحداثة والتكرار والقيمة (RFM)

تعد RFM (الحداثة والتكرار والقيمة النقدية) أو تجزئة RFV طريقة لاستخراج البيانات السلوكية للعملاء، وبناء مستويات مختلفة من المشاركة وإمكانات الاستهلاك لشركتك.

ج: الحداثة: الأخير هو تاريخ آخر تحويل تم إجراؤه على الموقع؛

و: التكرار: التكرار هو عدد المرات التي قام فيها نفس العميل بالشراء على الموقع خلال فترة زمنية معينة؛

م: القيمة النقدية: القيمة النقدية هي إجمالي الإيرادات الناتجة عن عميل معين خلال فترة زمنية معينة.

يتيح لك تحليل قاعدة البيانات الخاصة بك، استنادًا إلى تكرار عمليات الشراء والقيمة النقدية الناتجة، تقسيم قاعدة البيانات الخاصة بك إلى مناطق مهمة.

على سبيل المثال، يمكننا تقديم حوافز متفرقة للمشترين ذوي القيمة العالية لتشجيعهم على الشراء في كثير من الأحيان مع الحفاظ على نفس متوسط ​​قيمة الطلب (AOV).

وكما أن المشترين المتكررين ذوي القيمة العالية قد لا يحتاجون إلى حافز، فإن هؤلاء العملاء يحبون أن يشعروا بالتقدير. قد يكون بناء برنامج ولاء لتمكين هؤلاء العملاء من أن يصبحوا مناصرين للعلامة التجارية هو الشيء الصحيح الذي ينبغي عمله.

قياس الأداء

يعد البريد الإلكتروني من بين أكثر أشكال التسويق الرقمي المباشر القابلة للقياس.

من المهم معرفة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) الخاصة بك قبل التنفيذ للتأكد من إعداد بريدك الإلكتروني لقياس نجاحك.

بالإضافة إلى تقارير الأداء القياسية، في مجلس التعاون الخليجي للتسويق، نقدم تحليلات مخصصة تقيس الأداء مقابل أهدافك.

&نبسب;

تسويق علاقات العملاء

(CRM) هي ممارسة استخدام جميع البيانات المتاحة لتوصيل الرسائل الأكثر صلة. تستخدم التحليلات التنبؤية البيانات من مجموعة متنوعة من المصادر، مثل التفاعل الاجتماعي والبريد الإلكتروني، ونشاط موقع الويب، وسلوكيات التحويل لتحديد الاتجاهات الناشئة.

تساعد العديد من أنظمة أتمتة التسويق في هذا التنبؤ عند تنفيذ تسجيل المشاركة. يمكن تشكيل الاحتمالية حول ما يشير إلى المشاركة طويلة المدى والدعاة والتحولات والاحتكاك. يمكن تطبيق هذه المعلومات لتقييم القيمة الدائمة المحتملة (LTV) لقطاعات معينة وتمكين فرق التسويق لديك من تحديد أولويات الرسائل والجهود المبذولة لتحقيق أقصى قدر من الربحية.

قابلية التسليم

قابلية التسليم مهمة جدًا. حتى لو كنت قد نفذت بالفعل حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني، فهذا لا يعني أن الأشخاص على دراية بها حقًا. قد ينتهي الأمر ببريدك الإلكتروني في البريد العشوائي لعدة أسباب.

إذا لم تكن على علم برسوم التوصيل الخاصة بك، فقد ينتهي بك الأمر إلى القائمة السوداء دون أن تلاحظ ذلك. القائمة السوداء هي في الأساس قبلة الموت عندما يتعلق الأمر بالبريد الإلكتروني. أحد أهم المؤشرات هو فهرس المرسل الخاص بك. تعتبر نقاط المرسل بمثابة نقاط الائتمان، والتي قد تختلف بناءً على نشاطك. كلما ارتفعت النتيجة، كلما كانت سمعة المرسل أفضل. تعتمد درجة المرسل على مقياس من 1 إلى 100.

بعض العوامل التي تؤثر على القدرة على الإنجاز هي بين يديك والبعض الآخر لا يمكن أن يؤثر إلا دون أن تفعل أي شيء. تحت سيطرتك المصافحة الرقمية، وسلامة قائمة جهات الاتصال الخاصة بك، وإلى حد ما، سمعة عنوان IP الخاص بك. إن قابلية التسليم هي أمر نقضي فيه الكثير من الوقت، لأنه يعد مضيعة للعمل إذا وصل البريد الإلكتروني أو البريد الوارد الخاص بالعميل.

&نبسب;

المصافحة الرقمية

تتكون المصافحة الرقمية من جزأين للترميز، DKIM، وهو معرف مفتاح المجال، وسجل SPF، وهو ما يعني إطار سياسة المرسل.

يجب تنفيذ كلا الجزأين على مستوى الخادم. يُعلم هذا مزودي خدمة الإنترنت (ISP) أنه يُسمح لهذا المجال وIP بإرسال بريد إلكتروني نيابةً عنك.

• لا داعي للذعر لأن هذا أيضًا شيء نأخذه بعين الاعتبار عند تصميم وإنشاء وإرسال حملات البريد الإلكتروني.

تنظيف القائمة

ستؤثر صحة قائمتك أيضًا على القدرة على التسليم. من المهم التأكد من أن قائمة جهات اتصال بريدك الإلكتروني نشطة خلال آخر 3 إلى 6 أشهر.

إذا كان لديك عدد كبير من العناوين التي لا تتفاعل مع حملاتك لفترة طويلة أو حديثة في أرشيفك، فستحتاج إلى التحقق مما إذا كانت عناوين جيدة بالفعل. تكمن المشكلة في أن قائمتك قد تحتوي على مصائد البريد العشوائي أو أن يكون معدل التسليم منخفضًا. يمكننا مساعدتك في تقييم قوائمك وتقديم توصيات بشأن التحسينات الممكنة.

تصميم وإنشاء البريد الإلكتروني

في التسويق الرقمي، هناك الكثير مما يجب مراعاته عند تصميم وإنشاء قوالب البريد الإلكتروني للعملاء.

ما هو الغرض من البريد الإلكتروني؟ ما هو رد الفعل الذي تريد أن يكون لدى المستهلك؟ ماذا تريد منهم أن يشعروا؟ ما هي الأجهزة التي يستخدمونها؟ وهذا كله مهم للغاية إذا كنت تريد إدارة حملة ناجحة.

ليست البيانات والإستراتيجية فقط هي التي تجعل حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك ناجحة. كل علامة تجارية لديها قصة لترويها، ويعد البريد الإلكتروني طريقة رائعة لمواصلة سرد تلك القصة. من المهم العمل على مظهر العلامة التجارية والتأكد من اتساقها عبر جميع الأجهزة. ولهذا السبب نقوم بإنشاء رسائل بريد إلكتروني سريعة الاستجابة من خلال اتباع نهج العرض القياسي عبر الأجهزة.

في مجلس التعاون الخليجي للتسويق في دبي، نحن نؤمن حقًا أن البريد الإلكتروني يجب أن يحتوي على رسالة رئيسية وتركيز – نية. إن وضع ذلك في الاعتبار عند تصميم البريد الإلكتروني يجعل الأمر أسهل وأسهل على المستهلك لاستيعابه.

غالبًا ما يكون التفاعل الأول للمستهلك مع العلامة التجارية عبر البريد الإلكتروني، لذلك من المهم التأكد من معالجة قوالب البريد الإلكتروني بأفضل ما في وسعها على منصات متعددة.

التصميم سريع الاستجابة

نظرًا لأنه يمكن قراءة رسالتك وتنفيذ الإجراءات في أي مكان، فأنت تريد أن تعمل رسالتك عبر الأجهزة. ولحسن الحظ، نحن نعرف كيفية القيام بذلك.

عندما نجتمع معًا لإنشاء قوالب البريد الإلكتروني، نتأكد من استجابة الجميع. الاستجابة هي استجابة تصميمية وتطويرية قابلة للتكيف مع أحجام الشاشات المختلفة.

المحتوى ليس تراكميًا أو متراكمًا فقط لجعله مرنًا، بل يجب أن يظل فعالاً عبر جميع الوسائط. يتطلب تحقيق ذلك مكالمات واضحة وسهلة الاستخدام تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

&نبسب;

مبنى التصميم

تم تصميم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا لتكون جذابة بصريًا وتوجيه المستخدمين للتفاعل مع المحتوى الخاص بك. في مجلس التعاون الخليجي للتسويق في دبي، نقوم بدمج المحتوى والصور لإنشاء تحفة تسويقية رقمية. نقوم ببناء رسائل البريد الإلكتروني باستخدام HTML5 وCSS القياسي.

المحتوى الديناميكي

إن استخدام المحتوى الديناميكي بأفضل ما في وسعه يعني تقديم المعلومات الأكثر صلة بناءً على المعلومات السلوكية والمستندة إلى البيانات والتي تكون فريدة لكل مستلم أثناء نشر البريد الإلكتروني.

يمكن الحصول على المحتوى الديناميكي من خلال أي سلوك للمستخدم، على سبيل المثال، تشير أقسام الموقع التي يزورونها إلى مكان اهتماماتك. إذا كانوا يقومون بإجراء تحويلات متعددة في مسار التحويل أو أسفله، فيمكننا معرفة مدى احتمال قيامهم بالتحويل وقد نقوم بتوزيع محتوى يتوافق مع المرحلة واهتمامات دورة حياة التجربة الكاملة.

يتم إنشاء المحتوى الديناميكي باستخدام سيناريوهات “إذا حدث ذلك” ويمكن أن يصبح معقدًا للغاية، ولكن مع اليقين بخبرتنا، سندير المنطق الذي يدفع القرارات للتأكد من أن رسالتك ذات صلة فريدة بأولئك الذين يريدونها. يستلم.

للحصول على المشورة المهنية من Dرقمي وكالة التسويق بدبي يرجى الاتصال بنا أو الاتصال بنا مباشرة على 00971567300683

روابط مفيدة ذات صلة

يمكنك التوسع أكثر عبر: التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في دبي, التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في دبي, التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في دبي, التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في دبي.

كما ننصح بقراءة: التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في دبي, التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في دبي, نصائح للتسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة المبيعات من خلال التسويق في دول مجلس التعاون الخليجي في دبي.

روابط مفيدة ذات صلة: اتصل بنا.