تفصيل المقال
تحويل المتجر على الانترنت | كيفية التحسين؟
استكشف المقال كاملاً ضمن تدفق قراءة منظم وفهرس محتويات.
تحويل متجر على الإنترنت.
بالنسبة لأي متجر عبر الإنترنت، فإن المؤشر المهم لفعالية عمله هو مستوى التحويل. تحويل متجر إلكتروني هو عملية شراء تتم بواسطة الزوار، ويوضح مستواه نسبة عدد زوار المتجر الإلكتروني الذين أجروا عملية شراء إلى إجمالي عدد الزوار لفترة زمنية معينة. كلما ارتفع معدل التحويل للمتجر الإلكتروني، زاد تقييم فعاليته.
يتأثر تحويل المتجر عبر الإنترنت بعدة عوامل، ليس أقلها مستوى سهولة الاستخدام. إذا كان الزوار مرتاحين لاستخدام المتجر عبر الإنترنت، فإن احتمالية التسوق الناجح تزداد. إذا كان مستوى سهولة الاستخدام منخفضا، فيمكن للزوار الذين يرغبون في شراء شيء ما “الانسحاب” بالفعل من الدقائق الأولى من زيارة المتجر عبر الإنترنت.
وبالتالي، فإن تحويل متجر عبر الإنترنت وسهولة استخدامه مرتبطان ارتباطًا وثيقًا، ومن أجل تحسين معدلات التحويل، يجب بذل الجهود أولاً لزيادة مستوى سهولة الاستخدام. كيف يمكنني أن أفعل ذلك؟
لزيادة مستوى سهولة الاستخدام لمتجر عبر الإنترنت، تحتاج إلى تحليل حالته الحالية بعناية. سيساعد هذا في إجراء اختبارات خاصة لقابلية الاستخدام وجمع المعلومات باستخدام خدمات تحليلات الويب. أثناء تحليل سهولة استخدام المتجر عبر الإنترنت، يجب عليك الانتباه، على سبيل المثال، إلى النقاط التالية:
كم من الوقت يقضيه الزوار في المتوسط على صفحات المتجر عبر الإنترنت؛
عدد المرات التي تتم فيها مقاطعة عملية الشراء بعد إضافة البضائع إلى السلة؛
مدى سرعة عثور الزوار على عربة التسوق؛
عدد المرات التي يغادر فيها الزائرون المتجر عبر الإنترنت بعد تلقي دعوة للتسجيل/التفويض.
ستساعد البيانات التي تم الحصول عليها أثناء سهولة استخدام التدقيق في تحديد المشكلات الرئيسية التي يواجهها زوار المتجر عبر الإنترنت. لحل المشكلات التي تم تحديدها، قد تحتاج إلى ترقية المتجر عبر الإنترنت أو إعادة تصميمه بالكامل.
يعتمد تحويل متجر عبر الإنترنت، كما ذكرنا سابقًا، على العديد من العوامل المختلفة. على وجه الخصوص، يمكن ملاحظة اعتماد التحويل على مصادر حركة المرور: سيكون مستواه مختلفًا بالنسبة للزائرين القادمين إلى المتجر عبر الإنترنت من محركات البحث ومن الشبكات الاجتماعية التي تصل إلى المتجر عبر الإنترنت من خلال الروابط الموجودة في المنتديات المواضيعية المختلفة وإدخال عنوان المتجر عبر الإنترنت مباشرةً في شريط عناوين المتصفح. يرجع هذا الاختلاف في مستويات التحويل إلى اختلاف الأهداف التي يواجهها زوار المتجر عبر الإنترنت.
لذلك، إذا كتب الزائر بشكل مستقل عنوان URL لمتجر عبر الإنترنت في شريط عنوان المتصفح، فمن المحتمل جدًا أنه مهتم في البداية بإجراء عملية شراء في هذا المتجر بالذات. كما أن احتمال قيام الزائر بإجراء تحويل يكون مرتفعًا إذا جاء إلى متجر عبر الإنترنت من محركات البحث بناءً على طلب شراء منتج معين، أو قام بالنقر فوق رابط لمنتج معين من منتدى أو مدونة موضوعية.
ولكن إذا دخل الزائر إلى المتجر عبر الإنترنت لاستعلامات بحث غير محددة، على سبيل المثال، مثل “الهواتف المحمولة”، أو اتبع رابطًا من مجموعة أو صفحة غير موضوعيةعلى شبكة اجتماعية، فلا يجب أن تتوقع تحويلاً منه: على الأرجح، يقوم الزائر ببساطة بدراسة العروض المتاحة من المتاجر المختلفة عبر الإنترنت أو قام بالانتقال من أجل الترفيه. في مثل هذه الحالات، سيتم أدناه تحويل المتجر عبر الإنترنت.
من أجل تجنب مشاكل التحويل، تحتاج إلى إيلاء أقصى قدر من الاهتمام لهذه المشكلة من المراحل الأولى لتطوير متجر عبر الإنترنت. من المهم بشكل خاص تصميم واجهة المتجر عبر الإنترنت بشكل صحيح وتحديد الجمهور المستهدف الذي يستهدفه المتجر بدقة. يمكنك إنشاء متجر على الإنترنت يلبي هذه المتطلبات في شركات الويب الاحترافية.
تقدم شركة تصميم مواقع الويب دبي شركة دول مجلس التعاون الخليجي للتسويق خدمات احترافية لإنشاء متاجر على الإنترنت تتميز بسهولة الاستخدام والتصميم الفردي الفريد وسهولة الصيانة والتعبئة. عند تطوير المتاجر عبر الإنترنت، يمكننا أن نقدم، إذا لزم الأمر، التكامل مع تكوينات التداول 1C بحيث تكون إدارتها مريحة قدر الإمكان.
يمكنك طلب متجر إلكتروني في GCC MARKETING الآن!
للحصول على خدمات تصميم مواقع الويب في دبي أو الاستشارة من شركة الخليج للتسويق في دبي، يرجى الاتصال بنا أو الاتصال بنا مباشرة على 00971567300683
اطّلع على حلول التسويق الرقمي في دبي المناسبة لتوسّع علامتك.
روابط مفيدة ذات صلة
يمكنك التوسع أكثر عبر: خدمات التحول الرقمي لقطاع الصناعة البحرية والملاحة في دبي, خدمات التحول الرقمي لقطاع تقنية المعلومات وتطوير البرمجيات, خدمات التحول الرقمي للعقارات في دبي, خدمات تطوير التقنيات في دبي, التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في دبي.
كما ننصح بقراءة: التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في دبي, نصائح للتسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة المبيعات من خلال التسويق في دول مجلس التعاون الخليجي في دبي, خدمات التسويق الرقمي في دبي: ارفع مستوى عملك من خلال التسويق في دول مجلس التعاون الخليجي, فضح 6 أساطير حول تحسين محركات البحث من خلال التسويق في دول مجلس التعاون الخليجي في دبي.
روابط مفيدة ذات صلة: اتصل بنا.
اترك تعليقاً
لن يتم نشر بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *